先生方からよくいただく質問をまとめたページです。
お困りのことがありましたら、このページをご覧ください。
※こちらのページをご覧いただいても解決しない場合は、カテゴリの「お問い合わせ」から、必要事項を記入の上、お問い合わせ内容を送信してください。
弊社では設定や作業におけるお電話でのサポートは行っておりません。
キーワードで検索することも可能です。
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マニュアル・資料
● 超教科書クラウド デジタル教科書 マニュアル
ご利用にあたって設定が必要です。
まずはこちらをご覧ください。
画面イメージや補足が入ったものを
ご覧になりたい場合はこちらをご覧ください。
■ 超教科書クラウド版 啓林館デジタル教科書の利用開始方法や機能のご紹介です。
利用者向け 超教科書クラウド版 ご利用までの流れ■ ツールバー内のツールの説明です。ビューア画面右下のヘルプからも確認ができます。
ツールの説明■ 超教科書クラウドにおける組織管理、コンテンツ利用に関連する機能を包括的に説明することを目的としたマニュアルです。システム管理者を主な閲覧対象者とした記載となっております。(超教科書情報提供サイトへリンクします)
利用環境について
Q1
超教科書の動作環境はどのようなものでしょうか。
- 〔OS〕Windows11(64bit 日本語版)を推奨 ※Sモードは対象外
- 〔ブラウザ〕Google Chrome、Microsoft Edgeの最新版を推奨
- 〔解像度〕1366×768px以上(1920×1080px程度を推奨)
- 〔CPU〕Core i3以上を推奨(2016年8月以降発売のCeleronでも動作を確認しています。)
- 〔メモリ〕4GB以上
- 〔画面の表示色数の設定〕32ビットカラー
- 〔OS〕最新2バージョン
- 〔ブラウザ〕Safari最新版を推奨
- 〔解像度〕Retina解像度以上のiPad
- 〔端末〕最新2バージョンのOSをサポートするもの(動作確認済み iPad、iPad Air)
- 〔OS〕ChromeOS 最新版
- 〔ブラウザ〕Google Chrome最新版を推奨
- 〔解像度〕1366×768px以上
- 〔メモリ〕4GB以上
Q3
Internet Explorerで利用できますか?
申し訳ございません。Internet Explorerには対応しておりません。
対応ブラウザは下記の通りです。
- Google Chrome最新版(Windows11、ChromeOS)
- Microsoft Edge最新版(Windows11)
- Safari(iPadOS)
Q4
ChromeOS Flexは対応していますか?
ChromeOS Flexにつきましては、端末のスペック等によっては正常に動作しない可能性がございますので、正式対応いたしておりません。また、正式対応の予定もございません。
購入について
Q1
価格はいくらですか?
「指導者用デジタル教科書(教材)」「学習者用デジタル教科書」「学習者用デジタル教科書+教材セット」をお求めの方は、こちらをご覧ください。
高校英語デジタル教科書
「Teacher's Manual + 指導者用デジタル教科書クラウド版(教科書利用期間版) セット」をお求めの方は各教科書の教授資料ページをご覧ください。
Revised ELEMENTシリーズ
Revised LANDMARKシリーズ
Revised LANDMARK Fitシリーズ
Revised Vision Quest I Advanced / Standard
Q3
学校ではなく個人や塾などでも購入することは可能ですか?
申し訳ございません。 弊社デジタル教科書は学校採用品という商品形態のため、学校以外の個人のお客様や塾などへの販売は行っておりません。
Q4
1年間ライセンスはいつまで使用できますか?年度途中でも購入できますか?
年度初めにご注文いただいても年度途中でご注文いただいてもご購入時点から1年間です。年度できりかわるものではありません。ただし、教科書使用期間の最終年度のみ3/31までとなります。
Q5
1ライセンスで何人使えますか?
指導者用は校内ライセンスフリーとなっており、学校内の先生が使われる指導者用端末であれば複数台ご使用いただけます。(学習者(生徒)が使うことはできません。) 学習者用の商品(学習者用デジタル教科書、学習者用デジタル教科書・教材セット)は1人1ライセンスです。 また、大学でのご利用につきましては上記条件とは異なります。Q9をご参照ください。
Q6
1ライセンスの金額は、全教科書セットの金額ですか、各教科書のものですか。
各教科書あたりの金額です。使える人数や期間は商品によって異なります。
https://digi-keirin.com/r8-dtext/lineup.html
Q7
指導者用デジタル教科書(教材)と学習者用デジタル教科書・学習者用デジタル教材の違いは何ですか?
以下のような違いがあります。
- 指導者用と学習者用はそれぞれ別の商品となっており、利用の対象者が異なっています。指導者用デジタル教科書(教材)を学習者(生徒)が使うことはできませんので、学習者が使うアカウントに『指導者用デジタル教科書(教材)』を設定して、使用することはライセンス違反になります。
- 指導者用デジタル教科書(教材)を電子黒板等で提示することは問題ありませんが、学習者用デジタル教科書を電子黒板等で提示するためには、教室内の教師および生徒全員が学習者用デジタル教科書を利用する権利を持っていること(人数分の学習者用デジタル教科書のライセンスを持っていること)が条件となります。学習者用デジタル教科書を1ライセンスのみ購入して授業で提示するような使い方はライセンス違反となります。
- 機能やコンテンツ内容が一部異なっています。 指導者用デジタル教科書(教材)においては、学習者用デジタル教科書・学習者用デジタル教材の機能やコンテンツと同内容のものを搭載しておりますが、さらに、教師が授業で使用するための各種コンテンツ(スクリプト・日本語訳・解答の表示など)は指導者用デジタル教科書(教材)のみに搭載しております。
Q8
学習者用デジタル教科書と学習者用デジタル教科書・教材セットの違いは何ですか?
コンテンツがつくかつかないかの違いがあります。学習者用デジタル教科書は紙面がご利用いただける商品となります。
学習者用デジタル教科書・教材セットは紙面に加えてコンテンツがついた商品となります。
Q9
大学の教員養成課程ですが、デジタル教科書を購入することはできますか?
大学様でのご利用には一定のご利用条件を設けさせていただいており、ご注文の際には利用確認書のご確認およびご提出をお願いしております。 ご購入の方法は指導者用・学習者用で異なりますので、ご検討中の場合は下記のようにお問い合わせください。
【指導者用】
ご購入予定の販売店にご相談ください。
【学習者用】
こちら よりお問い合わせください。
Q10
購入した商品はどのように送られてきますか?
ご購入いただいた場合、シリアルコード発行証明書、説明資料等を、啓林館から郵送で直送します。
指導書同梱商品の場合も指導書のパッケージとは別送で、シリアルコード発行証明書や説明資料をお届けします。
Q11
指導書同梱版についてライセンス期間はどれくらいありますか?
教科書利用期間内にて、ご利用いただくことができます。
準備について
Q1
クラウド版を利用するにあたってマニュアルを見たいです。
ご利用にあたって設定が必要です。まずはこちらをご覧ください。
【組織管理者向け 超教科書クラウド版 導入マニュアル】
上記のマニュアルよりも詳細に設定内容などを確認したい場合は下記マニュアルをご覧ください。
【詳細補足版 クラウド版設定マニュアル】
【詳細版 超教科書クラウドユーザーマニュアル】
Q2
フィルタリングの解除に必要なURLを教えてください。
下記のアドレスをサブドメインも含め再帰的、包括的にアクセス許可してください。
cho-textbook.jp
また、デジタル教科書からリンクでアクセス可能なQRコンテンツをご覧いただくためには、下記のサイトについてアクセス許可をいただく必要がございます。
- shinko-keirin.co.jp
- digi-keirin.com
- k-qr.com
- vimeo.com
Q3
シリアルコード発行証明書が届きました。これからどうすればいいですか。
クラウド版をご利用いただくためには、利用者のユーザー登録、登録したユーザーに教材を割り当てる作業が必要となります。 こちらのマニュアルよりご確認ください。
【組織管理者向け 超教科書クラウド版 導入マニュアル】
Q4
シリアルコード発行証明書にある初期設定トークンを入れてもエラーで登録できません。
既にトークンを利用して管理者の登録をしたことがある場合は、同じトークンを使用できないのでエラーになります。学校内で先に設定された方にご確認の上、ご使用ください。
Q5
IDやパスワードが不明で組織管理者画面へログインできません。教えていただくことは可能ですか。
前年度の先生もしくは他の教科の先生が利用されていた可能性がありますので、まずは学校内でご確認ください。セキュリティの都合上、弊社でもパスワードをお調べすることはできません。組織管理者画面へのログインページ下「パスワードを忘れた場合」へ進み、組織コードとID(不明な場合は初期IDである【admin】)を入れて、校内のアドレスにパスワード再設定メールが届いていないかをまずはご確認ください。再設定メールが届きましたら、案内に従って新しいパスワードを登録し、組織管理者画面へログインしてください。
Q6
登録されている組織管理者のIDやメールアドレスが不明で、再設定メールを確認できません。
前年度の先生もしくは他の教科の先生が利用されていた可能性がありますので、まずは学校内でご確認ください。ご確認されても不明な場合、登録されている組織管理者のIDおよびメールアドレスについては弊社でお調べすることが可能なので、お問い合わせフォームに学校名および組織コードを明記の上、ご連絡ください。
Q7
登録されている組織管理者のメールアドレスを確認しましたが、再設定メールが届きません。
迷惑メールフォルダに届いていないかもご確認ください。また、セキュリティや迷惑メール対策のため、超教科書クラウドから自動送信されるメールが受信側でブロックされている場合があります。
https://p01-admin.cloud.cho-textbook.jp/test_email/new
上記、テストメールサイトに記載されている内容をご確認いただき、必要であれば設定などを変更いただいた上で、メールが受信できるかをご確認ください。
Q8
登録されているメールアドレスでは超教科書クラウドからのメールを受信できず、パスワードの再設定ができません。
https://p01-admin.cloud.cho-textbook.jp/test_email/new
上記、テストメールサイトに記載されている内容をご確認いただき、必要であれば設定などを変更いただいた上で、組織コードおよびメールが受信できると確認ができたメールアドレスをお問い合わせフォームからお知らせください。登録されているメールアドレスの変更を行います。
ただし、利用者として既に登録されているメールアドレスへの変更はできません。 (なお、超教科書クラウドの管理会社へ依頼しての対応となりますので、対応には日数をいただきます。)
Q9
超教科書クラウドからパスワード設定用URLがメールで届きましたが、アクセスすることができません。
リンクを押してアクセス出来ない場合は、URL部分をすべてコピーしてブラウザのURL欄に貼り付けることをお試しください。
また、セキュリティ設定等により、メール内のURLが改変されている場合があります(例:httpsの「h」などURLの一部が削除されている場合、本来大文字小文字が混在するはずのURLがすべて大文字になっている場合、URLが途中で改行されている場合、など)。学校のシステム管理者やICT担当の方にもご確認ください。
Q10
組織管理者のメールアドレスを登録しようとしましたが、重複のエラーが出て登録できません。
組織内にそのメールアドレスで登録されている利用者が既にいる場合、エラーになります。登録済みの利用者と重複しないメールアドレスを登録してください。 学校の代表アドレスなど、特定のアドレスを組織管理者のアドレスとして登録したいという場合については、重複しない別のアドレスで一旦登録した上で、管理システムにログイン後、特定のアドレスで登録されている利用者の削除もしくはアドレス変更を行い、組織管理者のアドレスを本来登録したい特定のアドレスに変更してください。
Q11
組織管理者のメールアドレスを変更できますか?
組織管理者のメールアドレスは、組織管理者画面へログインした後、「利用者情報」内の「利用者一覧」画面より、変更したいアカウントを開いて編集することが可能です。
ただし、変更する場合はテストメールサイト(https://p01-admin.cloud.cho-textbook.jp/test_email/new)
を使って超教科書クラウドからのメールが受信可能だと確認ができたアドレスを使用してください。
Q12
Internet Explorerで「組織管理者画面」を開いたが、入力ができません。どうすればいいですか。
Internet Explorerは対応しておりません。Google ChromeもしくはMicrosoft Edgeから「組織管理者画面」にアクセスし、ご利用ください。
Q13
組織管理者画面にログインすると、422エラーと表示されます。どうしたらいいですか。
タイムアウトによってこのエラーが起こる場合がございますので、まずは、再読み込みをお試しください。 再読み込みをしても改善されない場合は、下記の原因が考えられますので、ブラウザやネットワーク・セキュリティなどの設定をご確認ください。
【1.Cookieがブロックされている】特定サイト以外ではブロックする設定になっている場合も考えられます。
【2.Referrerがブロックされている】プロキシサーバや拡張機能などで特殊な設定をすることで、Referrerを削除している場合にも、このエラーは発生することがあります(Chromeの設定ではできません)。この場合は、当該設定を解除して頂く必要があります。
Q14
前年度から引き続きクラウド版デジタル教科書を利用しています。登録の際に注意することはありますか。
前年度までのIDとパスワードをご利用ください。
<パスワードがわからなくなった場合>組織管理者ログイン画面下部「パスワードを忘れた場合」より、事前に登録されたメールアドレス宛に再発行が可能です。なお、パスワードは、弊社では確認することができないものとなっております。
<利用者情報について>年度を超えてご利用いただく場合には、前年度と今年度の利用者情報について一度ご確認をお願いいたします。期限切れも含めて、シリアルコードが割り当てられてない利用者で、半年以上ログインしていない場合は、利用者が削除されます。ただし、組織管理者は削除対象外です。
(新しい利用者を登録する場合)
新しい利用者がいる場合は、新たに利用者登録を行っていただく必要がございます。 ただし、一括登録をされる場合には、下記の案内をご確認をうえ、作業を行っていただきますようお願いします。
(異動や転出入、卒業等で教材を使用しない利用者がいる場合)
ライセンス期間終了後は教材は開くことはできなくなり、利用者は教材を利用することができない状態になります。しかし、教材を利用しない利用者情報を残しておくと、利用者数が増えすぎてしまい割り当て等の作業が煩雑になる恐れがあります。 詳しい手順等は下記の案内をご覧ください。
超教科書クラウド設定マニュアル
Q15
前年度から使っている学校で今年度も購入しました。登録はどうしたらいいですか。
利用者の情報は年度をまたいでも有効ですが、ライセンス期間が終了している場合、追加でご購入いただいた教材を改めて割り当てていただく作業が必要となります。継続して使用する利用者のアカウントで「超教科書クラウド」にログイン後、追加でご購入いただいた教材を追加していただくか、組織管理者画面から教材の割り当てを行っていただくことで、同じ利用者のまま引き続き教材をご利用いただくことができます。 こちらの手順について、くわしくは下記のマニュアルのⅢをご確認ください。
組織管理者向け 超教科書クラウド版 導入マニュアルなお、ライセンス期間終了後に追加で購入・割り当てされていない教材は、「超教科書クラウド」の本棚画面では、グレーになり期限切れと表示された状態で6ヶ月間残ったあと、削除されます。ご利用に問題はございませんが気になる場合には、下記の手順にてライセンス期間の終了した教材の割り当て解除を行ってください。
①組織管理者画面にログインします。
②左メニュー「シリアルコード情報」→「既定の部門」を押します。
③ご購入いただいた教材の一覧が表示されますので、割当を解除したい教材の右側に表示された「詳細」ボタンを押します。
④シリアルコード割当情報が表示されます。操作の欄の「割当解除」を押していただくと割当を解除していただくことができます。複数のシリアルコードの割当を一括で解除したい場合は、割当解除を行いたい利用者のチェックボックスにチェックを入れ、画面下部の[一括割当解除]ボタンを押して下さい。
Q16
前年度から引き続きクラウド版デジタル教科書を利用していますが、利用者の状況がわかりません。どうしたらいいですか?
超教科書組織管理者画面の左側のメニュー「利用者情報」→「利用者一覧」より登録済みの利用者の一覧をご確認いただけます。
詳細は下記PDFをご覧ください。
利用状況の確認・整理方法
Q17
卒業生・転出生についての処理など、行うべきことはありますか?
卒業生・転出生・転勤や退職した教員など、利用しなくなった利用者情報については削除を行ってください。卒業生・転出生・転勤や退職した教員の利用者情報を残しておくと、利用者数が増えすぎてしまい割り当て等の作業が煩雑になる恐れがあります。
登録済みの利用者を削除する方法は下記PDFをご覧ください。
※一度削除した利用者はもとに戻すことができません。十分に注意して作業を行ってください。
Q18
卒業生・転出生・転勤や退職した教員など、利用しなくなった利用者情報を放置するとどうなりますか。
長期間(半年以上)ご利用のない利用者情報は定期的に行われる自動削除の対象となりますが、割り当てられたシリアルコードの有効期間が切れて半年間は削除されずに残ります。 シリアルコードを新たに割り当てる場合の作業が煩雑になる恐れもありますので、利用しなくなった利用者情報については削除を行うようにしてください。
Q19
登録していた利用者情報が消えてしまいました。
超教科書クラウドでは、有効なシリアルコードを持っておらず半年以上ログインが無い利用者については、利用者情報が順次自動的に削除されます。
一度削除された利用者は復元できず、シリアルコードを紐づけることができませんので、自動削除された場合はお手数ですが、利用者情報の再登録をお願いします。
Q20
前年度も使用していたかわかりません。どうしたら確認できますか。
組織管理者画面左メニュー「利用者情報」→「利用者一覧」より登録済みの利用者の一覧をご確認いただけます。
また、左メニュー「シリアルコード情報」→「既定の部門」(部門名を変更されている場合はその部門名)よりご利用いただいている商品の一覧をご確認いただけます。
※指導者用もお使いの学校など、ライセンス期間の残っている利用者も含まれている可能性がございます。名前をご確認の上作業を進めてください。
Q21
アカウントの権限が、「児童生徒」になっています。教員のアカウントなので権限を「教員」に変えたいのですがどうしたらいいですか?
- ①組織管理者画面内、「利用者情報」から「利用者一覧」を選択し、利用者一覧の画面を開く。
- ②該当する方のアカウントの右端にある「編集」を押し、利用者編集の画面を開く。
- ③権限の項目を変更する。
Q22
登録済みの利用者情報に変更を加えたいです。方法を教えてください。
- 超教科書クラウド組織管理者画面の左メニュー「利用者情報」→ 「利用者一覧」より登録済みの利用者の一覧を開きます。
- 登録情報を変更したい利用者の右側に表示された「編集」ボタンを押します。
- 利用者編集画面が開くので、変更したい情報を入力し、「更新する」ボタンを押してください。
- 超教科書クラウド組織管理者画面の左メニュー「利用者情報」→「利用者一括登録」よりテンプレートCSVファイル をダウンロードしてください。
- テンプレートCSVファイルに必要な情報を記入してください。
- 超教科書クラウド組織管理者画面の左メニュー「利用者情報」→「利用者一括登録」で②で記入したCSVファイルを選択し、「一括登録」ボタンを押してください。
※ログインIDの変更およびメールアドレスの変更・追加はこちらの方法ではできません。<組織管理者画面の利用者情報から変更する方法>で行ってください。
- 本棚画面の右上に表示されている利用者名を押します。
- 名前、入学年を変更する場合は「プロフィール更新」、パスワードを変更する場合は「パスワード変更」を押します。
- ポップアップが表示されるので、変更したい情報を入力し、「更新する」ボタンを押してください。
※そのほか利用者情報の一括更新については、下記マニュアル「4-17.利用者情報の一括更新」をご覧ください。ただし、作業には十分ご注意ください。
詳細版 超教科書クラウドユーザーマニュアル Q23
利用者アカウントを登録する際にメールアドレスは必須ですか。
ご登録時にメールアドレスが必須項目となります。Googleなどのアカウントにメールアドレスがあるかと思いますので、そちらをご使用いただければと考えております。
組織管理者画面より利用者登録を行っていただく場合、メールアドレスは必須項目ではありません。 入れていただかなくてもご使用いただけます。 ただし、メールアドレスを登録していただきますとパスワードがわからなくなってしまったときに、再発行のためのメールを送ることができます。
Q24
利用者アカウントを登録する際に同じメールアドレスを複数の人のアカウントで使ってもいいですか。
1つのメールアドレスは1つのアカウントでしかご使用いただけません。
メールアドレスをお持ちでない場合やご使用いただけない場合は、超教科書IDを一括登録いただく方法でアカウント登録をしてください。この方法ではメールアドレスは必須項目ではありません。
Q25
利用者登録の際に、入学年は入れる必要がありますか?
生徒が利用する場合は必須です。教員が利用する場合は省略可です。
Q26
利用者アカウントは1つのアカウントを全員で使用してもいいですか?
1つのアカウントを複数人でご使用いただくことはできません。アカウントは1人1つ作成していただく必要があります。
Q27
利用者一括登録時、クラウド版管理画面内で、csvファイルをアップロードしようとすると、エラーが出ます。どうすればいいですか。
まずは、表示されたエラーメッセージをご確認ください。それでもうまくいかない場合、下記のような原因が考えられますので、ご確認ください。
超教科書クラウドでは、一括登録時に「1)超教科書ID・パスワードを作成する」場合と、「2)SSOを利用する」の2種類からアカウントの種類を決定します。この2つの方法では、作成するcsvファイルに記入する必須項目が異なります。マニュアルを再度ご確認いただき、正しく記入が行われているかご確認ください。
利用者一括登録のCSVファイルは、「CSV UTF-8(コンマ区切り)」形式で保存したファイルをアップロードしてください。
保存方法の手順を誤ってしまうとコンマ区切りが消えてしまうことがあります。作成したファイルを再度ご確認いただき、コンマ区切りが消えてしまっている場合は、csvファイルの修正が必要となります。
Q28
誤った利用者に教材を割り当ててしまいました。割当を解除する方法はありますか。
超教科書クラウド組織管理者画面の左メニューから「シリアルコード情報」を押し、「既定の部門」を選択します。
割当を解除する教材名の右側に表示された「詳細」を押します。
シリアルコード割当情報の項目を確認します。割当を解除したい利用者名の右側に表示された「割当解除」ボタンを押すと、割当が解除できます。
複数のシリアルコードの割当を一括で解除したい場合は、割当解除を行いたい利用者のチェックボックスにチェックを入れ、画面下部の[一括割当解除]ボタンを押して下さい。
Q29
利用者アカウントを作成しましたが、利用者情報に入力する内容に誤りがありました。一括削除する方法はありますか。
組織管理者画面にて「利用者」>「利用者一覧」を開き、画面上部にある「利用者一括削除」ボタンから、削除したい利用者をチェックボックスで選択し、一括で削除することができます。1つずつ削除したい場合は、組織管理者画面の利用者一覧の「詳細」ボタンを押して、一番下の「削除」ボタンを押して削除することも可能です。 また、すでにシリアルコードも誤って割り当ててしまっている場合は、シリアルコード情報から既定の部門で割り当てた教材の詳細から割り当て解除を行なってください。(割り当て解除の方法は前項をご参照ください。) その後に利用者の一括削除で利用者を削除してください。
Q30
利用者アカウントの権限に、「教員」「児童生徒」というのがありますが、これを変更すると自動的に「教員」には「指導者用デジタル教科書」、「児童生徒」には「学習者用デジタル教科書」が使えるようになるのでしょうか?
なりません。アカウントの権限の設定とは別に、アカウントで利用する指導者用デジタル教科書、学習者用デジタル教科書のシリアルコードの割当が必要になります。
Q31
学習者用デジタル教科書を、「教員」の権限を設定した利用者アカウントに登録すれば、教員が指導者用デジタル教科書を使えるようになりますか?
なりません。教員のアカウントにおいて、指導者用デジタル教科書をご利用いただくためには、指導者用デジタル教科書のシリアルコードを割り当てていただく必要があります。また、学習者用デジタル教科書と指導者用デジタル教科書は別商品なので、教員のアカウントに学習者用デジタル教科書のシリアルコードが割り当てられていても、指導者用デジタル教科書のみに実装されている機能やコンテンツはお使いいただけません。
Q32
利用者一括登録を行っていますが、SSO情報を登録していても、利用者情報に緑色の「google」「microsoft」「apple」などのアイコンが表示されません。以前より利用しているアカウントで、SSOが連携されたものには、緑色の「google」アイコンが表示されています。今回表示されないのはなぜでしょうか?
利用者一覧の画面で、SSO連携の「google」等のアイコンは、利用者の一括登録後すぐに表示されるものではなく、利用者が利用者画面で初めてログインすることでSSO認証の情報が反映され、表示されるものとなっております。 一度、利用者の方のログインをお試しいただいた後に、管理者画面にてアイコンがでているかのご確認をお願いいたします。
Q33
組織管理者画面にログインしたら、登録した覚えのないユーザーが登録されていました。削除しても大丈夫ですか。
利用者ログイン画面の個別登録にて、他校の方が組織コードを誤って入力し、ユーザー登録を行った可能性がございます。削除していただいて問題ございません。
万が一、身に覚えのないユーザーが登録されていたとしても、そのユーザーが教材を使用したり、組織の情報を見たりすることはできませんのでご安心ください。
頻繁に身に覚えにのないユーザーが登録されるようでしたら、以下の2つの方法でご対応いただくことも可能です。
①「会員登録可否」の無効
「組織管理者画面」>「組織情報」>「組織情報詳細」編集ボタンより、「会員登録可否」を無効にしていただくことで、利用者自身の登録を不可にすることができます。ただし、この場合、自校の利用者も利用者自身で登録することができなくなりますのでご注意ください。
②「利用開始確認コード」の設定
「組織管理者画面」>「組織情報」>「利用開始確認コード」編集ボタンより、確認コードを設定することが可能です。こちらの手順について、くわしくは下記のマニュアル「4-10.利用開始確認コードの設定」をご確認ください。
Q34
利用者に超教科書クラウドのURLを知らせる際に、あらかじめ組織コードを設定することはできますか。
可能です。下記のURLを配布していただく学校様のものに変更しご利用ください。
例) https://p02.cloud.cho-textbook.jp/?organization_code=private
※ private 部分に組織コードを指定
Q35
学習履歴を組織管理画面から一括で削除する方法はありますか?
学習履歴は利用者アカウントごとに管理するものとなりますので、組織管理画面からの一括削除はできません。それぞれのアカウントにログインし、ログイン後の本棚から対象の教科書の右下「...」を選択してそれぞれの学習履歴の削除をお願いします。
利用について
Q1
「お使いのブラウザはサポートされていません、対応環境をご確認ください」というメッセージが出ます。どうしたらいいですか?
クラウド版デジタル教科書および、超教科書クラウド組織管理者画面をご使用いただけるブラウザは下記のものとなっております。 対応しているブラウザでご使用ください。
- Google Chrome最新版(Windows11、ChromeOS)
- Microsoft Edge最新版(Windows11)
- Safari(iPadOS)
Q2
超教科書クラウド(利用者画面)に組織コードを入力したところ、「unexpeted token in json at position 0」と表示されログインできません。どうしたらいいですか。
プロキシサーバー等でクラウド版デジタル教科書の閲覧に必要な許可設定がされていない可能性あります。システム管理者の方にご相談いただき、ホワイトリストに「 cho-textbook.jp 」を包括的に登録してください。 下記のマニュアル「2-2-2. Web(https)プロキシーに関する注意」でもご案内しています。
詳細版 超教科書クラウドユーザーマニュアル Q3
超教科書クラウド(利用者画面)のログイン画面で誤った組織コードを入力してしまい戻れなくなりました。どうしたらいいですか?
画面上部の「組織(学校)名」が書かれた部分を押すと「再設定」ボタンが表示されます。「再設定」ボタンを押すと、「組織を再設定しますか?」と聞かれるので、「OK」を押してください。組織コード入力画面に戻ることができます。組織コードを入力し、学校名が正しく表示されていることを確認して、ご使用ください。
Q4
超教科書クラウド(利用者画面)のログイン画面で「個人利用」となっていて教科書を開くことができません。どうしたらいいですか?
個人利用ではなく、学校ごとに設定されている組織コードでご使用いただく必要がございます。画面上部の「組織(学校)名」が書かれた部分を押すと「再設定」ボタンが表示されます。 「再設定」ボタンを押すと、「組織を再設定しますか?」と聞かれるので、「OK」を押してください。 組織コード入力画面に戻ることができます。 組織コードを入力し、学校名が正しく表示されていることを確認して、ご使用ください。
Q5
Googleアカウントで利用者登録はしましたが、利用者画面でサインインができません。
Googleアカウントによるサインインの利用についてGoogle社側の設定が2023年10月23日に変更されております。 こちらをご確認ください。
Q6
超教科書クラウド(利用者画面)のログイン画面にログインすると、422エラーと表示されます。どうしたらいいですか。
タイムアウトによってこのエラーが起こる場合がございますので、まずは、再読み込みをお試しください。 再読み込みをしても改善されない場合は、下記の原因が考えられますので、ブラウザやネットワーク・セキュリティなどの設定をご確認ください。
特定サイト以外ではブロックする設定になっている場合も考えられます。
プロキシサーバや拡張機能などで特殊な設定をすることで、Referrerを削除している場合にも、このエラーは発生することがあります(Chromeの設定ではできません)。この場合は、当該設定を解除して頂く必要があります。
Q7
一括登録したはずなのにログインできません。どうしたらいいですか。
いくつかの可能性が考えられます。
ログイン画面中央に表示されている組織名が正しいことをご確認ください。 誤っている場合は、画面上部の「組織(学校)名」が書かれた部分を押すと「再設定」ボタンが表示されます。「再設定」ボタンを押すと、「組織を再設定しますか?」と聞かれるので、「OK」を押してください。組織コード入力画面に戻ることができます。 この画面からもう一度ログインをお試しください。
超教科書クラウドでは、①超教科書アカウントを作成していただく方法、②Googleアカウントなどでシングルサインオンをご使用いただく方法の2種類のアカウントの作成の方法があります。どちらの方法で登録を行ったかをご確認ください。 ご不明な場合には、組織管理者画面よりご確認いただくことができます。
Q8
事前に教科書の割り当てを行いましたが、ログインしてみると教科書が表示されません。どうしたらいいですか。
いくつかの可能性が考えられます。
一度、ログアウトを行い組織名が正しいことをご確認ください。ログイン中の画面の右上に表示されている利用者名の部分を押しますと、ログアウトするためのボタンが表示されます。 誤っている場合は、画面上部の「組織(学校)名」が書かれた部分を押すと「再設定」ボタンが表示されます。「再設定」ボタンを押すと、「組織を再設定しますか?」と聞かれるので、「OK」を押してください。組織コード入力画面に戻ることができます。この画面からもう一度ログインをお試しください。
超教科書クラウドでは、①超教科書アカウントを作成していただく方法、②Googleアカウントなどでシングルサインオンをご使用いただく方法の2種類のアカウントの作成の方法があります。どちらの方法で登録を行ったかをご確認ください。
ご不明な場合には、組織管理者画面よりご確認いただくことができます。
Q9
本棚に並んだ表紙から教科書を開こうとすると「予期せぬエラーが発生しました」とメッセージが出て教科書が開けません。
以下の手順をお試しください。
- ブラウザ内の複数のタブで教科書を開いている場合、一度開いているタブをすべて消去し、再起動後、再度本棚から教科書を選択してください。
- iPadにてSafariから閲覧している場合、プライベートブラウズをオフにして利用してください。
- ブラウザのキャッシュを消去し、再度本棚から教科書を選択してください。
- キャッシュを消しても改善されない場合は、本棚で該当する教科書の表紙右下の「…」から進んで学習履歴を削除し、新しい学習履歴で教科書を開いてください。
Q10
特定のページだけ紙面が表示できません。どのようにすればよいですか。
以下の手順をお試しください。
- ブラウザ内の複数のタブで教科書を開いている場合、一度開いているタブをすべて消去し、再起動後、再度本棚から教科書を選択してください。
- iPadにてSafariから閲覧している場合、プライベートブラウズをオフにして利用してください。 ブラウザのキャッシュを消去し、再度本棚から教科書を選択してください。
Q11
iPadでデジタル教科書を開くと、白く表示されるページがあります。どうしたらいいですか。
コンテンツ制限を許可いただく必要があります。
- 設定から「スクリーンタイム」を開く。
- 「スクリーンタイム」より「コンテンツとプライバシーの制限」を開く。
- 「コンテンツとプライバシーの制限」をオンにして「App Store、メディア、Web、およびゲーム」を開く。
- Webコンテンツの「Webコンテンツ」を開き、「常に許可」の欄もしくは「Webサイトを追加」の欄に下記のURLを追加してください。
https://p01.cloud.cho-textbook.jp/
https://p02.cloud.cho-textbook.jp/
Q12
iPadでSafariで使っていて、ダブルタップ(2回つづけてタップ)したら拡大してしまい、ツールバーが隠れて元に戻らなくなりました。どうしたらいいですか。
iPadのSafari自体のバグ(エラー)による動きで、ダブルタップした後に元に戻せなくなってしまっております。 一度、Safariの画面の拡大率を変えていただくことにより、元に戻せますのでお試しください。
Q13
デジタル教科書の画面上のアイコンが見えなくなってしまいました。どうすればよいでしょうか。
ビューアの右下の表示のきりかえのところで、「アイコンを表示する」にチェックを入れてご使用ください。チェックを外すとアイコンが非表示になります。
Q14
書き込んだ内容などは自動で保存されますか
2026年度以降版より書き込んだ内容などの学習履歴の自動保存ができるようになりました。自動保存したくない場合は設定で変更することも可能です。 また、詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
Q15
教科書の書き込みが無い状態に戻したいです。どうすればよいですか。
書き込みの情報は学習履歴に保存されています。本棚で該当する教科書の表紙右下の「...」から進んで、新しい学習履歴を作成して開くと書き込みが無い状態で教科書を開くことができます。
Q16
動画が再生できないのですが何が問題でしょうか。
アクセス制限がかかっている可能性がございます。動画をご覧いただくためには、下記のURLにアクセスできるように設定いただくようお願いいたします。
vimeo.com
Q17
デジタル教科書の操作方法が知りたいです。
超教科書ビューアの操作方法はこちらの説明書をご確認ください。
【ツールの説明】
各教科書のコンテンツの使い方は、各デジタル教科書の目次から「使い方」をご覧ください。
Q18
利用者の超教科書アカウントのIDがわからなくなりました。確認方法はありますか。
組織管理者画面からご確認ください。組織管理者画面の「利用者一覧」→「利用者一覧」で、ご登録いただいている「名前」「ログインID」などがご覧いただけます。
Q19
利用者の超教科書アカウントのパスワードがわからなくなりました。確認方法はありますか。
組織管理者画面などからパスワードを確認することはできません。 利用者の一括登録をされた場合は、まずは、登録時のcsvをご確認ください。 一括登録時のcsvを紛失された場合、または、個別登録をされた場合で、パスワードがわからない場合は、下記のいずれかの方法で再設定を行ってください。
【利用者画面】利用者画面の右下にある「パスワードがわからない場合はこちら」から再設定を進めてください。なお、こちらは、利用者情報に登録してあるメールアドレス宛にメールが届きます。メールを登録していない場合やメールが使えない場合にはご利用いただけません。
【管理者画面】組織管理者画面の「利用者情報」→「利用者一覧」から該当する利用者の項目の「編集」を開き、パスワードを再設定してください。
Q20
ツールバーのアイコンの機能はどのようなものですか?
デジタル教科書をたちあげた画面下の?ヘルプで説明をご覧いただけます。
Q21
ビューアのツールバーの見た目がマニュアルと異なっているのですが、なぜですか?
ツールバーの見た目(アイコン)は2種類ご用意しております。
「https://p02.cloud.cho-textbook.jp」のURLを「https://p01.cloud.cho-textbook.jp」に変更し、同じ組織コードとアカウント情報でログインすることで、デジタル教科書ビューアの見た目をマニュアルと同じものに変更することができます。お好みの見た目のユーザーインターフェースでご利用ください。
その他
Q1
デジタル教科書を自宅でも使うことはできますか?
超教科書クラウドは場所を問わず利用できるように設定しておりますが、学校外でのご利用端末の持ち帰りや運用等につきましては、自治体・学校内でのルールをご確認ください。
Q2
『超教科書』とは?
『超教科書』は、BPS 株式会社・株式会社帝国書院・株式会社新興出版社啓林館が共同開発した、デジタル教科書・教材ビューアです。
超教科書 情報提供サイト
※本サイトに掲載されている内容は
予告なく変更する場合がございます。
予めご了承ください。
