先生方からよくいただく質問をまとめたページです。
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マニュアル・資料
● Windowsアプリ版デジタル教科書 インストールマニュアル
ご利用にあたって設定が必要です。まずはこちらをご覧ください。
簡易版インストールマニュアル arrow_rightインストールにあたって詳細な設定を確認したい場合はこちらのマニュアルの該当箇所をご覧ください。
詳細版インストールマニュアル arrow_right● iPadアプリ版デジタル教科書 インストールマニュアル
iPadでのインストールにはこちらのマニュアルをご覧ください。
簡易版インストールマニュアル arrow_rightインストールにあたって詳細な設定を確認したい場合はこちらのマニュアルの該当箇所をご覧ください。
詳細版インストールマニュアル arrow_right● 利用規約・プライバシーポリシー
サポート動画
iPadのアプリのインストール方法を説明した動画はこちらです。
<iPadの場合>
AppStoreからアプリを更新してください。
●Windowsアプリ版教材バージョンアップ手順(動画)
<iPadの場合>
①超教科書アプリ内右上の「・・・」から「設定」を開きます。
②一番下の「教科書管理」に進みます。
③各教科書の「詳細」から教材データのバージョンアップを行うことができます。
利用環境について
Q1
超教科書の動作環境はどのようなものでしょうか。
- 〔OS〕Windows11(64bit 日本語版)を推奨 ※Sモードは対象外
- 〔解像度〕1366×768px以上(1920×1080px程度を推奨)
- 〔CPU〕Core i3以上を推奨(2016年8月以降発売のCeleronでも動作を確認しています。)
- 〔メモリ〕4GB以上
- 〔画面の表示色数の設定〕32ビットカラー
- 〔OS〕最新2バージョン
- 〔解像度〕Retina解像度以上のiPad
- 〔端末〕最新2バージョンのOSをサポートするもの(動作確認済み iPad、iPad Air)
Q2
「アプリ版」の利用までの流れはどのようになっているでしょうか。
こちらより、アプリ版インストールマニュアルをご参照ください。
アプリ版 準備について
Q1
ライセンス証明書を紛失してしまいました。
まず、学校内で必ずご確認ください。 ライセンス証明書は1校で1つとなっておりますので、ほかの教科やほかの学年の商品とまとまっている可能性がございます。 また、年度がかわってもIDやパスワードは変更されず、共通となります。ほかの学年やほかの教科の先生にもご確認ください。 それでもどうしても見つからない場合はライセンス証明書は再発行させていただきますので、 こちらよりお問い合わせください。 ただし、重要書類ですので、基本的には無くすことがないように管理いただき、再発行とならないようにお願いいたします。
Q2
フィルタリングの解除に必要なURLを教えてください。
こちらのマニュアルp.24~p.25をご覧ください。
また、デジタル教科書からリンクでアクセス可能なQRコンテンツをご覧いただくためには、下記のサイトについてアクセス許可をいただく必要がございます。
shinko-keirin.co.jp
digi-keirin.com
k-qr.com
vimeo.com
Q3
オフライン環境のPCにインストールは可能ですか?
オンライン(インターネットにつながる)環境のPCにインストールしていただいてそのデータをコピーするという形でアプリ版をインストールしてご利用いただけます。 アプリ版をインストールした場合は、インストール後はQRコンテンツなどのwebリンクを用いたコンテンツなどを除いて、オフラインでも使えます。
Q4
インストーラ起動時に「警告」が出ます。このまま続けてよいでしょうか。
セキュリティに問題はありませんが、システム管理者にご相談の上、「詳細情報」のボタンから「実行」に進んでください。
Q5
インストール時に「アクセス権限がありません。」と表示が出て、インストールできません。どうすればよいでしょうか。
インストーラによるビューアのインストール先はデフォルトではCドライブに設定されています。 アクセス権限のある保存先にインストール先を変更いただくか、システム管理者の方にご相談ください。
Q6
ビューア・教材データの保存先を変更することは可能ですか?
保存先を変更することは可能ですが、フォルダを移動していただいたあと、ビューア内の設定画面にて各種「保存先」の設定変更が必要になります。
Q7
ライセンス認証時にエラーがでるのですがどうすればいいですか?
いくつかの原因が考えられます。
ライセンス認証時はインターネット接続が必須になります。
オフライン端末にインストールされる場合は、 【簡易版インストールマニュアル 】のp.5【構築済み環境を利用して別のコンピュータに利用環境を複製】をご覧ください。
ライセンス証明書に記載されたインストールID、インストールパスワードが正しく入力されているか今一度ご確認ください。 また、教科書ダウンロードサーバのURLは変更しないでください。教科書ダウンロードサーバは、 https://p01.server.cho-textbook.jp/api となっているかご確認いただき、 異なる場合はWindowsの場合は「Change」、iPadの場合はそのエリアをおして、「超教科書(DVD版)標準サーバ」を選んでいただくようお願いいたします。
古いバージョンのビューアをご使用いただいている場合ライセンス認証時にエラーが出る可能性があります。 最新のビューアへのアップデートをお試しください。
最新のビューアについてはこちらからご確認ください。
まず、設定画面の下部にある「高度なオプション」にチェックを入れて、再度お試しください。 それでも解決しない場合は、システム管理者にご相談の上、こちらのマニュアルp.24~p.25を参考に制限を解除してください。
Q8
デジタル教科書をインストール完了して使っていたのに消えてしまいました。何が問題でしょうか。
下記の可能性が考えられます。
- 教科書保存先フォルダを移動させてしまった、もしくはフォルダ名を変更してしまった可能性があります。設定画面より、「教科書保存先」のパスをご確認いただき、フォルダが存在しているかご確認ください。変更があった場合には設定画面の「教科書保存先」の「Change」から正しいフォルダを設定してください。
- データを保存していただいているフォルダが環境復元ソフトの対象になっている可能性があります。ご利用の環境復元ソフトの設定をご確認ください。
Q9
別の学年(教科)の教材をインストールしたら先にインストールした学年(教科)が教科書一覧に表示されなくなりました。どうすれば同時に表示できるでしょうか。
複数の教科書を教科書一覧に表示したい場合は、教材データを同一のフォルダ内に置いていただく必要があります。ビューア内の設定画面で「教科書保存先」として設定した箇所に教材データを置いてください。
Q10
1年間ライセンスが切れるので、ライセンスを追加購入しました。どのような作業を行う必要がありますか。
教科書管理画面から、教材の詳細をご確認ください。下記のいずれかでライセンス期間が更新されます。
- 「更新があります」の表示がある場合は、教材の更新を行ってください。
- 「更新があります」の表示がない場合や教材の更新を行わない場合は、ライセンスファイルを削除した後、再度アクティベーションを行ってください。
Q11
管理者パスワードがわかりません。どうすればよいでしょうか?
管理者パスワードは、初期設定の際にお客様自身で設定いただいたものとなります。 まずは校内でご存知の方がいないかご確認ください。
ご確認いただいてもわからない場合は、設定ファイルを削除いただくことでご利用いただくことが可能です。
手順については下記の動画をご覧ください。
デジタル教科書 windowsアプリ版管理者パスワードが分からなくなったとき(動画)
【iPadの場合】
申し訳ございませんが、管理者パスワードのみを再設定いただく方法はございません。
一度アプリをアンインストールし、再インストールしていただく必要がございます。
アプリ版 利用について
Q1
デジタル教科書の操作方法が知りたいです。
操作方法はこちらの説明書をご確認ください。
超教科書ビューアの機能を一通り紹介したマニュアルです。
【超教科書ビューアユーザーマニュアル】
ツールバー内のツールの説明です。ビューア画面右下のヘルプからも確認ができます。
【ツールの説明】
Q2
デジタル教科書の画面上のアイコンが見えなくなってしまいました。どうすればよいでしょうか。
ビューアの右下の設定ボタンから「表示のきりかえ」を選んでいただき、「アイコンを表示する」にチェックを入れてご使用ください。チェックを外すとアイコンが非表示になります。
Q3
iPadでデジタル教科書を開くと、白く表示されるページがあります。どうしたらいいですか。
コンテンツ制限を許可いただく必要があります。
- 設定から「スクリーンタイム」を開く。
- 「スクリーンタイム」より「コンテンツとプライバシーの制限」を開く。
- 「コンテンツとプライバシーの制限」をオンにして「App Store、メディア、Web、およびゲーム」を開く。
- Webコンテンツの「Webコンテンツ」を開き、「常に許可」の欄もしくは「Webサイトを追加」の欄に下記のURLを追加してください。
-
http://localhost/
https://localhost/
-
Q4
Windowsアプリ版で、直接教科書を開くショートカットは作れますか?
保存した学習履歴のショートカットを作成することができます。詳細はこちらをご参照ください。
Q5
Windowsアプリ版で指導者用を使っていて、複数クラスを担当している場合、クラスごとに学習履歴を運用するにはどうしたらいいですか?
学習履歴は1つの教科書に対して複数保存しておくことができます。また、その履歴に名前を付けておくことや、ショートカットを作成することもできます。複数のクラスをご担当されていて、クラスごとに別の履歴を保存するという使い方をしたい場合は、別の学習履歴を保存してご活用ください。詳細はこちらをご参照ください。
Q6
iPadアプリ版で指導者用を使っていて、クラスごとに学習履歴を運用するにはどうしたらいいですか?
学習履歴は1つの教科書に対して複数保存しておくことができます。複数のクラスをご担当されていて、クラスごとに別の履歴を保存するという使い方をしたい場合は、別の学習履歴を保存してご活用ください。詳細はこちらをご参照ください。
Q7
電子黒板など画面の拡張をしていて、そのモニターを外したときに、画面外にアプリが残ってしまい、見えなくなってしまいました。どのようにすればよいでしょうか?
以下の手順で画面内に戻すことができます。
- タスクバーで画面外に出ているウィンドウを選択します。
- 【Altキー】 + 【スペースキー】を押してから、【Mキー】を押して下さい。
- カーソルのアイコンが十字マークになったら、【矢印キー】をどれか押します。
- マウスを動かすと、マウスの位置にウィンドウが表示されます。
Q8
ビューアのツールバーの見た目がマニュアルと異なっているのですが、なぜですか?
ツールバーの見た目(アイコン)は2種類ご用意しており、設定画面で変更できます。マニュアルのものと同じものをご利用されたい場合は、画面右下の歯車を押し「設定」画面での「ビューアUI」でパターン1をお選びください。
その他
Q1
デジタル教科書を自宅でも使うことはできますか?
「アプリ版」の場合は、インストールされた端末であれば場所を問わず利用できます。学校外でのご利用端末の持ち帰りや運用等につきましては、自治体・学校内でのルールをご確認ください。
※本サイトに掲載されている内容は予告なく変更する場合がございます。
予めご了承ください。